Sikkert samarbejde
Når du vælger et bureau gennem B-mærket, skal du ikke gætte dig frem. Vi har allerede gjort arbejdet for dig. Et samarbejde med et certificeret bureau handler ikke om held, men om standarder. B-mærket certificerer, måler og kontrollerer bureauer – så du kan fokusere på resultaterne, ikke risikoen.
Hvert bureau, du møder gennem os, har været igennem en fuld certificering med objektive krav.
Det betyder, at de:
Arbejder med klare kontrakter uden skjulte bindinger
Sikrer, at du ejer dine egne data og konti
Har dokumenteret cases, tilfredse kunder og reel erfaring
Bliver kontrolleret løbende – ikke kun ved optagelse
Kun bureauer, der består vores faglige og etiske test, bliver en del af B-mærket. Vi afviser gennemsnitligt 4 ud af 10 ansøgere.
Når du beder os om hjælp, gennemgår vi først dine behov og mål. Herefter finder vi de bureauer, der passer bedst – ud fra fakta, ikke følelser.
Vi vurderer bureauerne på:
Erfaring inden for din branche
Dokumenteret performance og kundetilfredshed indenfor jeres branche
Teamets størrelse, kompetencer og tilgængelighed
Prisniveau og kontraktstruktur
Samarbejdsstil og forventningsafstemning
Du får næsten altid flere kvalificerede forslag – og vi hjælper gerne med at deltage i dialogen og vurderingen, hvis du ønsker det.
Alt er gratis for dig som virksomhed.
Vi sikrer klare rammer før samarbejdet starter og står til rådighed, hvis der opstår spørgsmål undervejs.
Det betyder, at:
Vi sikrer, at kontrakten er tydelig og fair
I kan kontakte os, hvis I bliver i tvivl om vilkår, scope eller samarbejdet
Vi hjælper med at vurdere situationen, hvis noget ikke udvikler sig som forventet
Hvis der mod forventning opstår problemer, hjælper vi med at finde en løsning. Og hvis en sag kræver det, kan vi inddrage B-mærkets Tryghedspulje, som i særlige tilfælde kan yde frivillig kompensation til kunder, der oplever dokumenteret væsentlig misligholdelse.
Puljen er finansieret af certificerede bureauer og er med til at skabe ekstra sikkerhed for dig som kunde – uden at koste dig noget.
Hos B-mærket træffer vi ikke valg på fornemmelser.
Vores vurderinger bygger på data, kontrakter, dokumenterede resultater og kundefeedback.
Alt bliver kontrolleret, og alt bliver dokumenteret.
Det betyder, at du slipper for:
Uigennemsigtige kontrakter
Dyre fejlkøb
Bureauer, der lover mere end de leverer
Kompetencer og faglighed
1
Brief & målsætning
I udfylder vores formular. Enten simpelt eller dybdegående match
2
Screening & intelligent match
Vi matcher jer automatisk med certificerede bureauer, der har dokumenteret erfaring med den type opgave, I efterspørger. I får en prioriteret liste med en klar forklaring på matchene og vælger selv, hvilke bureauer I er interesseret i at høre fra.
3
Matchmøder & evaluering
De udvalgte bureauer kontakter jer typisk inden for 24 timer. I holder gratis og uforpligtende møder og får de rette spørgsmål til at vurdere dem.
4
Aftale & vilkår
Når I har valgt det bedste bureau for jer, kan vi hjælpe med at I får en fair aftale, og at der ikke kommer uforudsete ekstraregninger senere. Vi sørger for at I kender til alle vilkår, såsom binding samt ejer alt jeres data.
5
Opstart & tryghed
I starter samarbejdet med klare forventninger og økonomisk tryghed, hvis noget går galt.
Alt dette er gratis for dig som virksomhed.
Hvorfor du kan stole på B-mærket
Vi har ikke økonomisk interesse I at vælge andet for dig, end der hvor du er gladest.
Vi har rådført os med førende erhvervsorganisationer
Vi har et kontrolsystem, der gør det let at se, hvem der faktisk leverer.
Vi har dokumenteret proces og faste standarder, som alle bureauer vurderes ud fra.
Vi offentliggør ikke “bedste” bureauer – kun dem, der er dokumenteret ordentlige.
B-mærket står for ordentlighed
Et godt samarbejde skal ikke være et spørgsmål om held.
Det skal være et spørgsmål om struktur, dokumentation og ansvar.
Det er det, vi står på mål for.
For bureauer