Hvordan fungerer certificeringsprocessen?
Certificering
Her kan du læse omkring hvordan vi certificerer de bureauer, som I kan blive matchet med.
Hvordan fungerer certificeringsprocessen?
Certificering
Her kan du læse omkring hvordan vi certificerer de bureauer, som I kan blive matchet med.
Faglighed & stabilitet
Bureauets faglige evner er afgørende for et godt samarbejde. Vi verificerer, at der er substans og faglig tyngde hos bureauet.
Kompetencer og faglighed
I denne kategori ser vi på bureauets bemandingen på hver ydelse, samt hvordan anciniteten fordeler sig.
Kompetencer og faglighed
I denne kategori ser vi på bureauets bemandingen på hver ydelse, samt hvordan anciniteten fordeler sig.
Kompetencer og faglighed
I denne kategori ser vi på bureauets bemandingen på hver ydelse, samt hvordan anciniteten fordeler sig.
Evidens for faglighed
Her ser på vi på evidensen særskilt, for den påstået faglighed og sørger for at evidensen er saglig.
Evidens for faglighed
Her ser på vi på evidensen særskilt, for den påstået faglighed og sørger for at evidensen er saglig.
Evidens for faglighed
Her ser på vi på evidensen særskilt, for den påstået faglighed og sørger for at evidensen er saglig.
Kundelevetid
Her kigger vi ned I, hvor lang tid kunderne i gns samarbejder med bureauet. Er kunderne glade, og har lyst til at blive?
Kundelevetid
Her kigger vi ned I, hvor lang tid kunderne i gns samarbejder med bureauet. Er kunderne glade, og har lyst til at blive?
Kundelevetid
Her kigger vi ned I, hvor lang tid kunderne i gns samarbejder med bureauet. Er kunderne glade, og har lyst til at blive?
Referencer og cases
Her ser vi på validiteten af de cases som bureauet har, samt tjekker eksisterende og tidligere kunder efter, hvor vi snakker med dem.
Referencer og cases
Her ser vi på validiteten af de cases som bureauet har, samt tjekker eksisterende og tidligere kunder efter, hvor vi snakker med dem.
Referencer og cases
Her ser vi på validiteten af de cases som bureauet har, samt tjekker eksisterende og tidligere kunder efter, hvor vi snakker med dem.
Økonomi og stabilitet
Er det sikkert at betale bureauet forud, og er de i stand til at varetage deres forpligtigelser? Giver deres antal af medarbejdere mening, i forhold til økonomi?
Økonomi og stabilitet
Er det sikkert at betale bureauet forud, og er de i stand til at varetage deres forpligtigelser? Giver deres antal af medarbejdere mening, i forhold til økonomi?
Økonomi og stabilitet
Er det sikkert at betale bureauet forud, og er de i stand til at varetage deres forpligtigelser? Giver deres antal af medarbejdere mening, i forhold til økonomi?
Vi afgører kun på hvad vi kan bevise. Den byrde ligger på bureauet.
Minimumskrav
Kunden ejer altid sin egen data og konti
Kunden ejer altid sin egen data og konti
Kunden ejer altid sin egen data og konti
Kontrakt med tydelig opsigelse og klare vilkår
Kontrakt med tydelig opsigelse og klare vilkår
Kontrakt med tydelig opsigelse og klare vilkår
Tydeligt scope og leverance i alle aftaler
Tydeligt scope og leverance i alle aftaler
Tydeligt scope og leverance i alle aftaler
Aktiv i 1 år eller minimum 2 referencer
Aktiv i 1 år eller minimum 2 referencer
Aktiv i 1 år eller minimum 2 referencer
Dette er krav for at kunne lave en ansøgning i første omgang
Ordentlighed
Vi har strenge krav til ordentlighed, faglihged og bureauet ageren for kunder samt andre mennesker generelt.
Realistiske løfter
Realistiske løfter
Realistiske løfter
Ordentlig adfærd
Ordentlig adfærd
Ordentlig adfærd
Gennemsigtighed i sit arbejde
Gennemsigtighed i sit arbejde
Gennemsigtighed i sit arbejde
Man kan kun, hvad man kan dokumentere.
Dette kigger vi IKKE på
Vi ser selvfølgelig kun på bureauer, som aktivt har en certificering. Er du i tvivl skal du altid kontakte B-mærket direkte.
Forhold længere end 2 år tilbage
Forhold længere end 2 år tilbage
Forhold længere end 2 år tilbage
Faglige kompetencer for underleverandører
Faglige kompetencer for underleverandører
Faglige kompetencer for underleverandører
Alle tidligere kontrakter
Alle tidligere kontrakter
Alle tidligere kontrakter
Selvom du I dag arbejder med et B-mærket bureau, kan vi kun stå inden for perioden fra certificering og frem.
Som kunde hos et certificeret bureau opnår du følgende fordele:
Som kunde hos et certificeret bureau opnår du følgende fordele:
Tryghedspulje
Du deltager automatisk i B-mærkets tryghedspulje, hvor vi friviligt giver op til 20.000 DKK i frivilig støtte, såfremt dit bureau måtte have misligholdt aftalen.
Du deltager automatisk i B-mærkets tryghedspulje, hvor vi friviligt giver op til 20.000 DKK i frivilig støtte, såfremt dit bureau måtte have misligholdt aftalen.
Du deltager automatisk i B-mærkets tryghedspulje, hvor vi friviligt giver op til 20.000 DKK i frivilig støtte, såfremt dit bureau måtte have misligholdt aftalen.
Det er gratis at ansøge, og puljen er friviligt, hvorfor der ikke er særskilt krav på kompensation. B-mærket har oprette denne, og driver denne, som friviligt tiltag.
Det er gratis at ansøge, og puljen er friviligt, hvorfor der ikke er særskilt krav på kompensation. B-mærket har oprette denne, og driver denne, som friviligt tiltag.
Det er gratis at ansøge, og puljen er friviligt, hvorfor der ikke er særskilt krav på kompensation. B-mærket har oprette denne, og driver denne, som friviligt tiltag.
Hvem er dækket af Tryghedspuljen?
Puljen gælder kun for kunder, der har indgået samarbejde med et bureau, som både er:
Certificeret af B-mærket
På forsiden eller i handelsbetingelser – vi tjekker om der er de relevante kontaktoplysninger.
Certificeret af B-mærket
På forsiden eller i handelsbetingelser – vi tjekker om der er de relevante kontaktoplysninger.
Certificeret af B-mærket
På forsiden eller i handelsbetingelser – vi tjekker om der er de relevante kontaktoplysninger.
Aktivt medlem af ordningen
På forsiden eller i handelsbetingelser – vi tjekker om der er de relevante kontaktoplysninger.
Aktivt medlem af ordningen
På forsiden eller i handelsbetingelser – vi tjekker om der er de relevante kontaktoplysninger.
Aktivt medlem af ordningen
På forsiden eller i handelsbetingelser – vi tjekker om der er de relevante kontaktoplysninger.
I overensstemmelse med B-mærkets kontraktstandarder
(fx dataejerskab og gennemsigtige vilkår)
I overensstemmelse med B-mærkets kontraktstandarder
(fx dataejerskab og gennemsigtige vilkår)
I overensstemmelse med B-mærkets kontraktstandarder
(fx dataejerskab og gennemsigtige vilkår)
Indgå altid samarbejde gennem B-mærket, så er du sikret at være inden under dette.
Ordentlig behandling
B-mærket bureauer opfører sig ordenligt.
Ordenligt behandling af sine kunder
B-mærket bureauer lover ikke mere end de kan holde, de holder deres aftaler og de vildleder dig ikke med dårlige aftaler.
Ordenligt behandling af sine kunder
B-mærket bureauer lover ikke mere end de kan holde, de holder deres aftaler og de vildleder dig ikke med dårlige aftaler.
Ordenligt behandling af sine kunder
B-mærket bureauer lover ikke mere end de kan holde, de holder deres aftaler og de vildleder dig ikke med dårlige aftaler.
Tjek altid efter B-mærket, før du arbejder med et bureau. Spørg altid ind til, om de er aktiv medlem.
Gode resultater
De er dygtige
Dygtige bureauer betyder oftest gode resultater. Her får du værdi for pengene.
De er dygtige
Dygtige bureauer betyder oftest gode resultater. Her får du værdi for pengene.
De er dygtige
Dygtige bureauer betyder oftest gode resultater. Her får du værdi for pengene.
Hjælp til forretningsudvikling
En god rådgiver tier ikke, men hjælper jer med at klæde dem bedst på til opgaven.
Hjælp til forretningsudvikling
En god rådgiver tier ikke, men hjælper jer med at klæde dem bedst på til opgaven.
Hjælp til forretningsudvikling
En god rådgiver tier ikke, men hjælper jer med at klæde dem bedst på til opgaven.
Retningslinjer for certificering
Retningslinjer for certificering
Retningslinjer for certificering
Tryk på knappen for at downloade vores retningslinjer for certificeringsprocessen
Tryk på knappen for at downloade vores retningslinjer for certificeringsprocessen
Tryk på knappen for at downloade vores retningslinjer for certificeringsprocessen
Betingelser for tryghedspuljen
Betingelser for tryghedspuljen
Betingelser for tryghedspuljen
Tryk på knappen for at downloade vores betingelser for tryghedspuljen
Tryk på knappen for at downloade vores betingelser for tryghedspuljen
Tryk på knappen for at downloade vores betingelser for tryghedspuljen